保险中介是指活动于保险人(保险公司)和投保人之间,通过保险服务,把保险人和投保人联系起来并建立保险合同关系的人。保险中介机构主要包括保险代理人、保险经纪人、保险公估人。
一般说来,保险经纪人、保险代理人负责产品的销售、承保、售后服务,保险公估人则负责理赔案件中的估损及理算。